“智稅聯(lián)”將企業(yè)和政策進(jìn)行量化匹配,“稅眼CT”多維度為企業(yè)“畫像”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),AI數(shù)字人在線輔導(dǎo)答疑解惑……當(dāng)前,各地稅務(wù)部門根據(jù)實(shí)際需求積極創(chuàng)新拓展智能服務(wù)場景,推動稅費(fèi)服務(wù)效能持續(xù)提升。
從今年各地稅務(wù)工作會議釋放的信息來看,借力數(shù)智化技術(shù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)仍將是一個重點(diǎn)方向。比如北京市稅務(wù)部門今年將圍繞優(yōu)管理夯基礎(chǔ)破題發(fā)力,優(yōu)化納稅申報管理,深化數(shù)據(jù)運(yùn)用為基層賦能,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)流程、各稅費(fèi)種協(xié)同管理。吉林稅務(wù)部門將提升跨區(qū)域辦稅、遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)能力,統(tǒng)籌推動辦稅服務(wù)廳和12366一體轉(zhuǎn)型。浙江稅務(wù)部門將全面推行納稅人分級分類管理,加力推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè),進(jìn)一步推廣應(yīng)用數(shù)電發(fā)票和“樂企”平臺,推動稅費(fèi)治理數(shù)字化智能化水平持續(xù)提升。
此外,四川稅務(wù)部門將推動征管數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)“涉稅涉費(fèi)數(shù)據(jù)共享專區(qū)”建設(shè),持續(xù)探索搭建服務(wù)城市治理數(shù)據(jù)體系及場景應(yīng)用,拓展“稅電指數(shù)”指標(biāo)矩陣,打造“稅眼看經(jīng)濟(jì)”體系化稅收數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,提升稅收大數(shù)據(jù)應(yīng)用成效。江蘇稅務(wù)部門將加快推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè),做精做優(yōu)“供要管用”數(shù)據(jù)管理體系,以“數(shù)據(jù)+規(guī)則”為驅(qū)動,全面優(yōu)化稅費(fèi)執(zhí)法、服務(wù)和風(fēng)險任務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制,切實(shí)為基層減負(fù)賦能。
“數(shù)智化技術(shù)對優(yōu)化稅收營商環(huán)境的意義主要體現(xiàn)在效率革新、精準(zhǔn)服務(wù)和風(fēng)險防控這3個方面。比如,通過智能申報系統(tǒng)壓縮辦稅時間,通過大數(shù)據(jù)畫像技術(shù)實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)推送,運(yùn)用AI風(fēng)控模型篩查異常申報、減少重復(fù)稽查等?!奔重斀?jīng)大學(xué)稅務(wù)學(xué)院院長張巍認(rèn)為,應(yīng)持續(xù)深化以數(shù)治稅,進(jìn)一步打通部門間數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)更多“一鍵式”跨域業(yè)務(wù)辦理,持續(xù)拓展智能場景應(yīng)用。